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下諏訪町社会福祉協議会について
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下諏訪町社会福祉協議会
お電話
下諏訪町社会福祉協議会
TEL:0266-27-7396
FAX:0266-27-0890
地域包括支援センター
TEL:0266-26-3377
FAX:0266-26-3322
社協・生活応援センター
TEL:0266-27-8886
FAX:0266-27-0890
災害救援ボランティアセンター
TEL:0266-27-2848
FAX:0266-27-2848
福祉相談
TEL:0266-27-7396
FAX:0266-27-0890
結婚相談
TEL:0266-28-2827
FAX:0266-27-1703
福祉有償運送サービス
TEL:0266-27-7396
FAX:0266-27-0890
居宅支援事業所
TEL:0266-78-3860
FAX:0266-27-0890
特定相談支援・障害児相談支援
TEL:0266-78-5180
FAX:0266-27-0890
訪問介護事業所・居宅障害福祉サービス事業所
TEL:0266-28-8292
FAX:0266-27-0890
下諏訪町社会福祉協議会が提供する福祉サービスに関する意見・要望・苦情など
皆さんに常に気持ちよくサービスを使っていただくために、
本協議会が提供する事業に関する意見・要望・苦情などをお聞きし、
サービスの質の向上に努めます。いつでもお気軽にお申し付けください。
- 各種サービスに関するものは事業所の担当職員に直接ご相談ください。
苦情解決責任者：事務局長
苦情解決連絡先
| 事業所 | TEL | FAX |
|---|---|---|
| 地域包括支援センター | 26-3377 | 26-3322 |
| 社協・生活応援センター | 27-8886 | 27-0890 |
| 指定特定相談・指定障害児相談支援事業所 | 78-5180 | |
| 居宅介護支援事業所 | 78-3860 | |
| 訪問介護事業所 | 28-8292 | |
| 障害福祉サービス事業所 | ||
事業所の担当職員に言いづらい場合は、第三者的に公平な立場で
相談に乗っていただける「第三者委員」にご相談ください。
| 第三者委員 | TEL |
|---|---|
| 相馬 弘昭 | 26-3030 |
| 小松 新平 | 27-1666 |
介護保険のサービスを受けている方は、
下記でも意見・要望・苦情などを受け付けています。
| 窓口 | TEL |
|---|---|
| 下諏訪町健康福祉課 | 27-1111 （内線126） |
| 諏訪広域連合 介護保険課 | 82-8161 |
| 長野県国民健康保険団体連合会 介護保険課 | 026-238-1580 |
県でも苦情相談・解決のための斡旋を行っています。
| 長野県福祉サービス運営適正化委員会 | TEL |
|---|---|
| 苦情受付専門 | 0120-28-7109 |
| 委員会事務局 | 026-226-2210 |
カスタマーハラスメントに関する行動指針
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